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Our RPA advisors are remunerated by the network of private residences in Québec certified by the Ministry of Health and Social Services.
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Finding the right private residence can be overwhelming. Let Résidences Québec, your trusted team of qualified professionals, make it easier.
We offer pressure-free, empathetic assistance with the utmost respect for your family's journey. You receive expert, personalized guidance at absolutely no cost to you. Our Advisors are paid by the accredited network of private residences.
Jacinthe Boisvert
Gail Comfort
Lise Côté
Danielle Tremblay
Anne-Marie Chéné
Nora Fagen
Nathalie Perrault
Mélanie Lavoie
Lucie Gagnon
Karina Turbide
Our testimonials
Astrid 2024-12-20Bonjour à vous, C’est avec joie que je vous informe que mon condo est vendu, et l’acheteur en prendra possession vers le 10 mars 2025. Je tiens à vous remercier grandement pour votre soutien respectueux tout au long du processus. Je n’hésiterai pas à vous recommander. Je vous souhaite un Temps des Fêtes joyeux et rempli d’amour. Astrid
Minh P. 2019-04-01Bonjour Mme Chéné, Je tiens à vous remercier pour votre précieux temps, ainsi que votre collaboration professionnelle, dans cette recherche de résidence pour mon père. Je vous souhaite une excellente santé et une vie bien remplie. Cordialement,
Isabelle et Marc 2023-09-06
Madame, Nous tenons à vous exprimer notre plus vive reconnaissance pour le travail accompli dans le cadre de la recherche d’une nouvelle résidence pour notre mère. Au cours des derniers mois, vous avez fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. Pour soutenir notre affirmation, qu’il suffise de souligner votre sens de jugement nuancé, votre fin sens d’observation, votre fidèle coopération, votre attentive écoute, votre indulgente patience, votre sage discrétion, votre capacité à bien cerner nos besoins et vos judicieux conseils. Ajoutons à cela une belle dose de chaleur humaine. Nous nous sommes sentis entre bonnes mains tout au long du processus. En résumé, vos compétences professionnelles et personnelles font de vous une conseillère exceptionnelle. Vous faites honneur à votre métier. Nous nous considérons privilégiés d’avoir eu le bonheur de faire votre connaissance et d’avoir fait équipe avec vous. Soyez assurée que nous garderons d’excellents souvenirs de vous et que nous sommes entièrement satisfaits de votre travail. Recevez, Madame, nos salutations distinguées.
Carole et Jocelyn 2026-04-02Bonjour Karina, Jocelyn et moi avons fort apprécié ton professionnalisme, ton écoute de nos besoins et des réponses à toutes nos questions, ton accompagnement lors des visites et de la signature du bail ainsi que tes bons conseils dans la recherche d’un appartement dans une RPA de la ville de Québec. Merci encore pour tout et nous sommes bien heureux d’avoir trouvé un endroit où nous serons bien! Salutations! Carole et Jocelyn Sept-Îles
Marc F. 2023-11-22Juste pour vous remercier de votre excellent service. Votre dévouement, votre empathie et vos précieux conseils nous ont beaucoup aidé. Merci 1000 fois.
Line R. 2024-01-23
Merci encore pour vos conseils avisés et votre écoute attentive.
Catherine et Jeanne-Marie L. 2023-10-04Bonjour Gail ! Un mot pour vous remercier sincèrement de nous avoir accompagnées ma mère et moi tout au long de cette grande étape. Votre professionnalisme, votre écoute, et votre gentillesse ont été très précieux. Merci encore!
Pierre G. 2026-03-12Bonjour Nathalie, Il s'est bien adapté suite au déménagement...pas évident à cet âge. La chambre est très belle ; beaucoup mieux qu'à l'autre résidence. Les employés sont super gentils et très polis. D'après ce que j'ai vu, ils sont très respectueux envers les résidents. Rien de mal à dire. Encore une fois, merci encore pour tout ce que vous avez fait pour nous...ce fut fort apprécié. Sincèrement,
Suzanne L. B. 2026-02-06Bonjour Karina, Je désire vous remercier très sincèrement pour l'efficacité dont vous avez fait preuve quant à ma demande de recherche d'une résidence à la suite de la vente de ma maison. Je désire vous remercier aussi pour votre travail qui se distingue par la passion et la sensibilité. Vous avez prêté une oreille attentive à mes choix et à mes préférences, de sorte que vous avez réalisé avec promptitude tous mes désirs... et plus. Votre personnalité dynamique et enthousiaste ainsi que votre professionnalisme m'ont donné du courage et m'ont aidé à entrevoir l'avenir avec sérénité. Merci pour tout! Sincèrement, Suzanne L. B.
Eliane de Nicolini 2025-02-14
Dès notre première rencontre jusqu’à la signature du bail, votre gentillesse et votre dévouement ne se sont jamais démentis. Si l’Oscar de la meilleure conseillère en hébergement existait, je vous le décernerais sans hésitation ! Merci pour tout ! Eliane de Nicolini
Our support process
We meet the senior and their family at home or in the hospital to assess the person’s needs, condition, and preferences.
We work with professionals in the health and social services network to obtain a complete understanding of the situation.
We inform the senior and their family about:
- the prices, availability, and characteristics of residences;
- the rights related to the lease and the steps to follow in cases of incapacity;
- the financial assistance programs and available tax credits.
We recommend certified residences that match the identified needs (independent, care, Alzheimer’s, etc.) and support the family throughout the process, from visits to the final decision.
We conduct follow-ups after the move to promote a smooth integration and good adjustment to the new living environment.
We ensure regular follow-ups on the quality of care and services provided. If the private residence no longer meets the person’s needs, we redirect them to more suitable resources.